サービス詳細
食品ECサイト構築・運営
オンラインでの食品販売に特化したECサイトの企画・構築から運営までをトータルサポート。自社開発商品の販売実績をベースに、売上向上のための戦略立案も行います。
食品特化型ECサイト構築
食品ECは一般的なECとは異なる特徴があります。賞味期限管理、温度帯別配送、季節性商品の取り扱いなど、食品特有の課題に対応したシステム設計が必要です。スカイフォーカスでは、自社で開発・販売している食品の経験を活かし、実際に売れるECサイト構築を支援します。
単なるサイト制作ではなく、商品構成、価格設定、写真撮影のディレクション、商品説明文の作成まで、実際に「売れる」ためのノウハウを提供します。また、既存のショッピングカートシステムのカスタマイズから、完全オリジナルのECサイト開発まで、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提案します。
自社開発の食品ブランド
極上ドライフルーツセレクション
添加物を一切使用せず、果物本来の甘みを大切に仕上げたドライフルーツシリーズ。マンゴー、パイナップル、りんごの3種セット。
オーガニックグラノーラ 大容量パック
国産オーガニック原料にこだわった自家製グラノーラ。ナッツとドライフルーツがたっぷり。朝食やおやつに最適。
季節の果実ジャムセット
旬の果実を贅沢に使用した低糖度ジャム。いちご、ブルーベリー、あんずの3本セット。パンやヨーグルトにぴったり。
食品ECサイト構築・運営サービスの特徴
最適なECプラットフォーム選定
お客様の規模や商品特性に合わせて、Shopify、BASEなどの外部プラットフォームから、WordPressベースのWooCommerceまで、最適なプラットフォームを選定・提案します。
スマホ最適化デザイン
ECサイトのアクセスの70%以上がスマートフォンからという実態を踏まえ、最初からスマホを中心に設計したサイト制作を行います。
データに基づく改善提案
単にサイトを制作するだけでなく、アクセス解析、コンバージョン率分析をもとに継続的な改善を提案し、売上向上に貢献します。
食品専門の商品撮影
食品の魅力を最大限に引き出す撮影技術と、ECでの購買意欲を高める画像制作を提供します。商品の質感や魅力が伝わる撮影が可能です。
システム連携・カスタマイズ
在庫管理システム、顧客管理システム、会計システムとの連携など、業務効率化のためのシステム構築を行います。
運営サポート・代行
サイト構築後の運営も全面的にサポート。商品更新、セール設定、メルマガ配信、顧客対応まで、必要な業務を代行します。
導入事例
老舗和菓子店のECサイト構築
創業100年の和菓子店が初めてECに参入。伝統的な和菓子の魅力を伝えるデザインと、賞味期限の短い商品を効率的に販売するための仕組みを構築しました。
結果：EC売上が1年で実店舗の30%に成長、全国からのリピート顧客を獲得
高級ジャムブランドのD2C展開
小売店向けの卸売りが中心だった高級ジャムメーカーが、直接消費者に販売するD2Cブランドを立ち上げ。商品の世界観を伝えるWebデザインと効率的な物流体制を構築しました。
結果：卸売時の1.5倍の利益率を実現、季節限定商品の販売チャネルとして定着
マーケティング支援
食品EC事業者向けのマーケティング戦略の立案から実行まで。データ分析に基づく効果的なプロモーション施策を提案します。
食品EC専用のマーケティング戦略
一般的なECと食品ECでは、マーケティングアプローチが大きく異なります。食品の場合、季節性、賞味期限、嗜好性などが購買決定に大きな影響を与えます。スカイフォーカスでは、食品ECに特化したマーケティング戦略を提供し、効果的な集客と高いリピート率の実現をサポートします。
自社ECサイトだけでなく、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモールでの販売戦略も含め、総合的なマーケティングプランを提案。SNSを活用した認知拡大から、メールマーケティングによるリピート促進まで、食品ECに最適なマーケティング施策を実行します。
マーケティング支援サービスの特徴
SEO対策
食品関連のキーワード調査から、コンテンツ制作、内部対策まで、検索エンジンからの自然流入を増やす施策を実施します。
広告運用
Google広告、SNS広告、リスティング広告など、食品ECの特性に合わせた広告施策の企画・運用を行います。
メールマーケティング
購買履歴に基づいた最適なタイミングでのメール配信、季節商品の案内など、効果的なメールマーケティングを構築します。
SNS運用
Instagram、Facebook、Twitterなど、食品との相性が良いSNSでの効果的な発信方法を提案・運用します。
インフルエンサーマーケティング
食品・料理関連のインフルエンサーとのコラボレーションを企画・実施し、商品の認知拡大を図ります。
データ分析
アクセス解析、購買データ分析をもとに、マーケティング施策の効果測定と改善を継続的に行います。
導入事例
地方の特産品ECサイトのマーケティング再構築
地方の特産品を扱うECサイトのマーケティング戦略を全面的に見直し。顧客データの分析から、効果的なターゲティング広告の実施、メルマガ配信の最適化を行いました。
結果：月間売上が前年比180%に向上、新規顧客獲得コストを30%削減
オーガニック食品ブランドのSNS戦略
オーガニック食品を扱うブランドのSNS戦略を立案・実行。Instagramを中心に、商品の世界観を伝える投稿計画とインフルエンサーコラボを実施しました。
結果：フォロワーが半年で3倍に増加、SNS経由の購入が全体の25%を占めるようになった
物流・配送代行
食品の特性を考慮した最適な保管・梱包・配送サービス。温度管理が必要な商品にも対応し、安心・安全な配送を実現します。
食品に特化した物流・配送システム
食品ECにおいて、物流・配送は成功の鍵を握る重要な要素です。特に温度管理や賞味期限の管理など、食品特有の課題に対応した物流体制が必要です。スカイフォーカスでは、食品専門の物流センターを活用し、常温・冷蔵・冷凍それぞれの温度帯に対応した保管・配送体制を提供します。
また、小ロットからの対応が可能なため、スタートアップの食品EC事業者から、大手メーカーまで、様々な規模のお客様にご利用いただけます。受注処理から梱包、発送、在庫管理までをワンストップで代行し、食品EC運営の負担を大幅に軽減します。
物流・配送代行サービスの特徴
温度帯別保管・配送
常温・冷蔵・冷凍の3温度帯に対応した保管と配送体制を整備。食品の品質を維持した流通が可能です。
食品専用の梱包資材
食品の特性に合わせた梱包資材を使用。保冷剤の最適配置や緩衝材の選定など、安全な配送を実現します。
賞味期限管理
入出庫管理システムによる賞味期限の徹底管理。鮮度の高い商品から出荷する仕組みを導入しています。
検品体制
複数人による厳格な検品体制を整備。誤出荷や品質劣化を防止するシステムを確立しています。
配送会社連携
ヤマト運輸、佐川急便など主要配送会社との連携システムを構築。最適な配送方法を選択できます。
クラウド在庫管理
リアルタイムでの在庫確認が可能なクラウドシステムを提供。いつでもどこでも在庫状況を把握できます。
導入事例
冷凍スイーツブランドの全国配送体制構築
冷凍スイーツを全国に配送するブランドの物流体制を整備。専用の保冷資材開発から、最適な出荷タイミングの設計まで、トータルで支援しました。
結果：クレーム率を1%未満に抑制、夏場でも安定した品質での配送を実現
地域特産品の効率的な物流体制
季節変動が大きい地域特産品の物流体制を構築。繁忙期と閑散期の変動に柔軟に対応できる仕組みを整え、コスト効率を高めました。
結果：物流コストを前年比20%削減、繁忙期の出荷遅延をゼロに
営業代行
食品メーカーや生産者に代わって、小売店や飲食店への営業活動を代行。新規販路の開拓から既存取引先との関係強化までサポートします。
食品業界に特化した営業代行
優れた商品があっても、それを届ける販路がなければビジネスは成立しません。特に中小の食品メーカーや生産者にとって、小売店や飲食店への営業活動は大きな負担です。スカイフォーカスでは、食品業界に精通した営業チームが、お客様に代わって効果的な営業活動を行います。
スーパー、百貨店、専門小売店、飲食店など、様々な業態への販路開拓をサポート。商品の特性に合わせた最適な販売先の選定から、商談、契約締結、納品後のフォローまで一貫して代行します。また、ECだけでなく実店舗での販売チャネルを構築することで、ブランド価値の向上と安定した売上確保を実現します。
営業代行サービスの特徴
小売店向け営業
スーパー、百貨店、専門店など、様々な小売業態への営業活動を代行。バイヤーとの関係構築から商談まで行います。
飲食店向け営業
レストラン、カフェなどの飲食店への食材提案。メニュー開発からのアプローチも含めた営業活動を行います。
全国ネットワーク
全国の小売店・飲食店とのネットワークを活用し、効率的な販路開拓を実現します。
契約交渉
取引条件や価格交渉などの契約業務を代行。メーカー・生産者に有利な条件での契約締結をサポートします。
販売データ分析
販売実績の分析をもとに、販売戦略の改善や新規取引先の開拓方針を提案します。
販促活動
店頭販促、試食会、フェアなどの販促企画の立案・実施をサポートします。
導入事例
有機野菜生産者の販路開拓
地方の有機野菜生産者の販路開拓を代行。高級スーパーや有機食材専門店、高級レストランへの営業活動を実施しました。
結果：1年間で取引先が5店舗から35店舗に増加、安定した出荷体制を確立
新興調味料メーカーの全国展開
地域限定だった調味料メーカーの全国展開をサポート。百貨店や専門小売店への営業活動と販促企画を実施しました。
結果：2年で全国20都道府県での取り扱いを実現、主要百貨店での定番商品化に成功